Garanti Şartları

Yapimobilya.com' de mağazamızda satılan tüm ürünler Yapı Mobilya garantisi altındadır. Ürünlerimiz 2 yıl garantilidir. Ürünlerimizde kullanılan bütün mekanik parçalar menteşe, ray gibi 2 yıl boyunca garanti kapsamındadır. Satın aldığınız ürünlerde garanti kapsamında meydana gelecek sorunlar yetkili servislerimiz tarafından giderilecektir.

Garanti kapsamın da kalabilmesi için satın alınan ürünlerin sizin tarafınızdan zarara uğratılmamış olması gerekmektedir.

İade Koşulları

Yapimobilya.com' ve mağazamızdan satın aldığınız tüm ürünlerin herhangi bir hasar olması durumunda iadeyi ücretsiz olarak karşılıyoruz. Müşteri hakları çerçevesinde ürünü aldıktan sonra cayma hakkını kullanmak isterseniz ürünü paketinde ve hasarsız olarak iade etme hakkını kullanabilirsiniz.

İade şartlarına tamamen uyması gerekmektedir. İade işlemi çerçevesinde oluşacak masraflar (sevkiyat vs.) müşteriye aittir.

Ambalajı açılmış ve zarar görmüş montajı yapılmış ürünlerin iadesi kesinlikle yapılamaz. İade edilebilmesi için ürünün montajının yapılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

İsteğiniz doğrultusunda özel ölçü veya renk ile üretilen ürünlerde iade ve değişim yapılamaz.

Cayma hakkınızı kullanmak için ürünü geri göndermeniz gerekmektedir bununla ilgili 0 212 433 13 43 numaralı müşteri hizmetlerimize ulaşarak irtibata geçebilirsiniz.